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Privacy Policy

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Términos y Condiciones Generales

El siguiente acuerdo es un contrato entre usted y Macrogen Inc. y se aplica a la totalidad de usos de servicios de Macrogen. Debe leer, admitir y aceptar todos los términos y condiciones incluidos en este acuerdo.

Artículo 1. Norma General

1.1. Propósito,

Este acuerdo se genera para cumplir con la ley de Corea de empresas de comunicación eléctrica sobre la estipulación de utilización y procedimientos de todos los servicios proporcionados por Macrogen Inc.

1.2. Servicio,

El servicio suministra la secuenciación de datos y otra información adicional a través de http://dna.macrogen.com por Macrogen en lo sucesivo.

1.3 Efectividad y cambio del acuerdo,

  1. Se hace efectivo a la fecha en que Macrogen Inc. lo publica.
  2. Será modificado por cualquier cambio por razones sustanciales de la empresa y se trabajará con la efectividad de todos los cambios una vez se realicen todas las modificaciones.

Artículo 2. Ingreso de usuario y uso de servicios,

2.1 Idoneidad y tipos de cuentas,

  1. Para la idoneidad de nuestro servicio, debe recibir el consentimiento de uso de servicio de Macrogen y llegar a un acuerdo.
  2. En el caso de querer crear su propia cuenta y utilizar nuestro servicio, debe proporcionarnos su información personal de acuerdo con la que solicita Macrogen Inc.
  3. En el caso de que Macrogen le autorice el uso del servicio, la notificación debe recibirse con el ID de usuario y otra información relacionada por parte de Macrogen.
  4. Macrogen Inc. no autoriza la aplicación de nuestro servicio de acuerdo con lo siguiente:
    - solicitar el servicio bajo el nombre de otra persona.
    - proporcional información, falsa, errónea o engañosa.
    - el registro con el propósito difamatorio, ofensivo o amenazador o acosador legal.

2.2 Uso y limitación del servicio

  1. Macrogen Inc. puede suspender temporalmente el uso del servicio por la inspección del sistema, Cambio, defecto, interrupción de comunicación o Fuerza mayor.
  2. En el caso de la suspensión del servicio por las causas descritas en la sección a); cualquier queja de usuario o terceras partes quedará excluida excluded.

Articulo 3. Responsabilidad

3.1 Responsabilidad de Macrogen Inc.

  1. Macrogen Inc. tomará las medidas para que pueda utilizar nuestros servicios inmediatamente una vez se haya registrado sin errores, en excepción de casos especiales.
  2. Aceptará recibir email relacionados con el servicio, notificaciones importantes y promociones por email o correo postal de Macrogen.
  3. En el caso de que se desarrolle alguna queja que le implique, recogeremos información sobre usted para tomar las medidas pertinentes. Como puede llevar un tiempo, le notificaremos las razones y el tiempo previsto.
  4. Macrogen Inc. no proporcionará su información personal a terceras partes no directamente relacionadas con el acuerdo y limitaremos el uso para la mejora de la alta calidad del servicio, a no ser que se deba proporcionar dicha información por ley, regulación o por orden de autoridades gubernamentales por razones de seguridad nacional y vigilancia en casos muy excepcionales.
  5. Macrogen Inc. no aceptará responsabilidades por ningún daño causado por desastres naturales (terremoto, inundaciones, tifones, etc).

3.2 Responsabilidad del usuario

  1. Debe responsabilizarse por la gestión de su ID y contraseña.
  2. Permitirá recibir emails relacionados con el servicio por Macrogen.
  3. Notificará a Macrogen en el caso que su ID se emplee para usos ilegales.
  4. debe atenerse a las clausulas especificas del acuerdo y las leyes pertinentes.
  5. Admite el conocimiento de que la generación de datos de la secuenciación de ADN de Macrogen y su entrega son el resultado del trabajo, esfuerzo, material y personal de Macrogen y de las entidades afiliadas, y que debe responsabilizarse de los pagos de los pedidos independientemente del éxito o error de los datos de secuenciación.

Articulo 4. Suministro y aplicación del resultado del servicio

4.1 Suministro del resultado del servicio.

  1. El plazo de entrega queda definido por el momento de llegada de sus muestras hasta el envío de los resultados.
  2. Si los resultados se demoran de la fecha preestablecida, le llegará una notificación por escrito con la explicación del motivo del retraso del servicio.

4.2 Utilización de servicios,

  1. Macrogen Inc. manipulará todos los datos e información provided by you confidentially and shall not disclose them to any y no divulgará dicha información a una tercera parte sin su consentimiento, excepto si la divulgación queda justificada por los siguientes motivos:
    1. Proporcionada de forma anónima para un informe estadístico, investigación académica o una investigación de mercado.
    2. Identificar a dicha persona para la prevención de uso furtivo.
    3. rSi es solicitada por ley, regulaciones o ordenes de autoridades gubernamentales.

Artículo 5. Efectividad, limitación y cancelación

5.1 Efectividad

  1. Deberá proporcionar su información de identificación a Macrogen y estar conforme con el acuerdo.
  2. Macrogen registrará como usuarios a los miembros que cumplan la cláusula 5.1.a.

5.2 Cancelación y limitación de uso

  1. Puede cancelar su contrato en cualquier momento a su conveniencia. Dicha cancelación se hace efectiva una vez envíe por email la notificación de cancelación del contrato con Macrogen después de identificar su información personal (Nombre, Teléfono, Institución, FAX, etc).
  2. Una vez notificado, no podrá iniciar sesión con su identificación personal y contraseña, a no ser que lo haya solicitado en su notificación de cancelación.
  3. Macrogen puede cancelar el contrato sin previo aviso por completo o en parte, por los siguientes motivos:
    1. Violación de la orden pública o las morales sociales establecidas.
    2. Relacionarlo con un acto criminal
    3. Intentar utilizar el servicio con el fin de perjudicar los intereses nacionales o interés social.
    4. Utilización de la ID y contraseña de otro usuario.
    5. Por deshonrar e infligir la perdida de otros usuarios.
    6. Registrar otra identificación duplicada bajo el mismo nombre de usuario.
    7. Dañar el uso del servicio.

5.3 Proceso de cancelación de la limitación de uso

  1. En el caso de la limitación del uso del servicio, Macrogen notificará a los usuarios o representantes por escrito o llamada telefónica su intención de la cancelación de contrato fijando una fecha y hora. Dicha cancelación se hace efectiva por una notificación escrita de cancelación al proveedor por KHNP.
  2. Macrogen, puede cancelar por completo o en parte el servicio en cualquier momento por un problema urgente, a su conveniencia. Dicha cancelación se hará efectiva por una notificación escrita de Macrogen de cancelación al proveedor.
  3. Bajo el articulo 4.2.1, los usuarios o representantes que reciban una notificación de cancelación de uso del servicio, pueden efectuar una reclamación.
  4. En el caso de resolución de cancelación del servicio, Macrogen realizará los pasos pertinentes para anular la cancelación inmediatamente.

5.4 Gestión de las notificaciones de usuarios

Macrogen puede eliminar las publicaciones de usuarios sin previo aviso por las siguientes razones:

  1. Dañar la reputación de personas o colectivos por calumnia.
  2. Violar el orden público o morales sociales establecidas.
  3. Cometer un acto criminal.
  4. Infringir los derechos de autor.
  5. Violar las regulaciones de Macrogen o leyes pertinentes.

Artículo 6. Arbitraje

Toda disputa, controversia o diferencia que surja relacionada o no con el contrato o el incumplimiento o violación de el mismo se resolverá bajo un arbitraje en Seul, Corea, de acuerdo con la Norma de Arbitraje Comercial de la Junta Coreana de Arbitraje comercial y la legislación de Corea.

Artículo 7. Ley Aplicable

El contrato se regirá y se interpretará por las leyes de la República de Corea.

Artículo 8. Obligaciones y responsabilidades

8.1 Responsabilidades

A menos que se disponga de lo contrario, el proveedor no se hace responsable de ninguna consecuencia, daños directos o indirectos, relacionados con el servicio gratuito, a excepción de los daños causados por una mala conducta deliberada.
El servicio de almacenaje de Macrogen se ofrece a todos nuestros clientes de forma gratuita hasta quince (15) años de la fecha de creación de datos.
No somos responsables de ningún daño o perdida de cualquiera de los archivos de resultados de secuenciación estándar which are stored in Macrogen’s almacenados en el servidor de Macrogen que sean publicados para su acceso y descarga o de datos en relación con el Servicio.
Tenemos el derecho reservado, a nuestra discreción, de cancelar o suspender el servicio por la sospecha de virus, bichos, o otras causas fuera de nuestro control que puedan dañar nuestra administración, seguridad o poner en peligro un funcionamiento correcto de nuestros servicios.

8.2 Obligaciones

  1. Macrogen no tiene la obligación de confirmar ni de opinar sobre ninguna información proporcionada por los servicios, de secuenciación de Macrogen, usuarios o terceras partes.
  2. Macrogen no se hará responsable de cualquier perdida causada por transacciones de mercaderías o el préstamo de dinero por parte de los usuarios con terceras partes o ganancias esperadas por el servicio.

8.3 Indemnizaciones

Deberá pagar la indemnización correspondiente, no como sanción, a Macrogen por una cantidad del 10% de la cantidad total de los pagos atrasados.

# Apéndice

  1. Todos los pagos debe realizarlos usted a la cuenta bancaria prescrita de Macrogen, o por tarjeta de crédito personal o de la corporación y deben realizarse en Dólares estadounidenses, Euro, Yen japonés o Libra esterlina.
  2. De acuerdo con los términos y condiciones generales mencionadas anteriormente, le informamos que cargaremos el pago del servicio a la tarjeta de crédito indicada a no ser que el pago se realice antes de un mes de la tramitación de la factura comercial de nuestro servicio de secuenciación.
  3. Puede escoger entre los siguientes métodos de pago
    1. Transferencia telegráfica por anticipado
    2. Transferencia telegráfica a la vista de la factura comercial
    3. Pago por tarjeta de crédito dependiendo de su nivel de crédito
    4. Cheque Bancario
  4. Política de la re- secuenciación de muestras Single Pass La re- secuenciación se ofrece para la verificación de un error de la maquinaria o una operación defectuosa y solo se lleva a cabo cuando la calidad de la secuenciación de ADN puede mejorarse. Por tanto, la solicitud de repetición por fallos debidos a la preparación de la plantilla o composición se cargarán a cuenta. También, la repetición del envío de un nuevo lote, a pesar de que las muestras tengan el mismo nombre, se contemplará como un nuevo pedido.